Gizlilik Politikası

Blabu, iPhone için konuşma odaklı bir dil öğrenme uygulamasıdır. Bu politikada "Blabu", "biz" ifadeleri Blabu uygulamasının ve blabu.app'in işletmecisini ifade eder. Bize support@blabu.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Blabu'nun sohbetleri, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan OpenAI, L.L.C. tarafından desteklenmektedir. İlk sohbetinizden önce uygulama açık rızanızı ister ve neyin kime gönderildiğini gösterir. Siz onaylamadan hiçbir şey gönderilmez.

Blabu ile konuştuğunuzda şunlar OpenAI'a gönderilir: ses kaydınız, söyledikleriniz ve yazdıklarınız, Blabu'nun cevapları, anlamına baktığınız veya arattığınız kelimeler, kaydettiğiniz kelimeler ve ilgi alanlarınız, hedefleriniz ve seviyeniz, sohbet teması, öğrendiğiniz dil ve ana diliniz. OpenAI bunları yalnızca konuşmayı tanımak, cevap, sesli yanıt, düzeltme ve anlam alt yazıları üretmek ve ilerlemenizi kontrol etmek için kullanır.

OpenAI bu verileri API şartları kapsamında bizim adımıza işler. Bu şartlara göre API verileri, OpenAI'ın modellerini eğitmek için kullanılmaz. OpenAI, kötüye kullanımı izlemek amacıyla API verilerini silmeden önce en fazla 30 gün saklayabilir. OpenAI, API şartları ve veri işleme eki gereğince bu verileri, bu politikada anlatılanla aynı veya eşdeğer düzeyde korumakla yükümlüdür.

Rızanızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından geri çekebilirsiniz. Rıza olmadan sohbet özellikleri hiçbir veri göndermez ve bunlara ihtiyaç duymayan uygulama bölümlerini yine de kullanabilirsiniz.

OpenAI ayrıca, yalnızca ebeveyn izniyle, Çocuk modundaki Kelime avı fotoğraflarındaki nesneleri tanımak için kullanılır. Nasıl çalıştığı 9. bölümde ayrıntılı olarak anlatılır.

Hesap verileri: bir hesap kimliği ve e-postanızla ya da Sign in with Apple ile giriş yaparsanız e-posta adresiniz.

Öğrenme verileri: seçtiğiniz diller, seviyeniz, hedefleriniz, ilgi alanlarınız, temalarınız, kaydettiğiniz kelimeler ve sohbet geçmişiniz cihazınızda saklanır. Sunucularımızda yalnızca kullandığınız sohbet dakikaları tutulur.

Analitik olaylar: ekran görüntüleme, sohbetin başlaması veya bitmesi, ödeme duvarının gösterilmesi ve denemenin başlaması gibi uygulama içi olaylar. Bunlar rastgele bir kimlikle ilişkilendirilir ve ürünü anlamak, geliştirmek için kullanılır. Üçüncü taraf reklamcılık için kullanılmaz.

Çökme raporları: uygulama çökerse cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve hata izini içeren bir tanı raporu, sorunu çözebilmemiz için Sentry'ye (Functional Software, Inc., ABD) gönderilir. Sohbetlerinizi içermeyecek şekilde yapılandırılmıştır.

Reklam ölçümü: yetişkin uygulamayı kullandığınızda Meta SDK'sı (Meta Platforms, Inc., ABD) Blabu'nun yüklendiğini ve açıldığını, tanıtımın ve ilk sohbetin tamamlandığını Meta'ya bildirir; RevenueCat de deneme ve abonelikleri Meta'ya iletir. Böylece hangi reklamımızın yüklemeye dönüştüğünü görürüz. Bunun için rastgele bir Meta kimliği ve IP adresiniz kullanılır, reklam kimliğiniz (IDFA) asla kullanılmaz ve izleme izni istemeyiz. Söylediğiniz veya yazdığınız hiçbir şey gönderilmez. Çocuk modu Meta SDK'sını hiç başlatmaz ve hiçbir şey göndermez.

Push bildirim jetonu: bildirimlere izin verirseniz Apple, hatırlatma ve güncelleme gönderebilmemiz için bize bir cihaz jetonu verir. Bildirimleri istediğiniz zaman iOS Ayarlar'dan kapatabilirsiniz.

Kayıtlı ses: uygulamadaki bazı sabit cümleler ve kelimeler, fal.ai ve ElevenLabs (ABD) tarafından üretilen bir sesle okunur. Yalnızca uygulamanın kendi metni ve Kelime avında bulunan kelimeler gönderilir, söyledikleriniz veya yazdıklarınız asla gönderilmez.

Abonelikler Apple tarafından, Apple ID'niz üzerinden satılır ve faturalandırılır. Kart bilgilerinizi asla görmeyiz.

Aboneliğinizin aktif olup olmadığını kontrol etmek için RevenueCat, Inc. (ABD) kullanıyoruz. RevenueCat, anonim bir uygulama kullanıcı kimliği ile Apple'ın satın alma makbuzlarını ve işlem verilerini alır.

Kişisel verilerinizi satmıyor ya da kiralamıyoruz ve bunları bağlam dışı davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz. Verileri yalnızca bu politikada listelenen hizmet sağlayıcılarla, yalnızca Blabu'yu çalıştırmak için gerektiği kadar veya kanunen zorunlu olduğunda paylaşırız.

Hesap verileri ve sohbet dakikalarınız, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Sohbet sesi ve metni sunucularımızda tutulmaz: sohbet geçmişiniz ve kaydettiğiniz kelimeler, siz silene kadar cihazınızda kalır.

Analitik olaylar en fazla 24 ay saklanır. Çökme raporları en fazla 90 gün saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir, kanunen saklamamız gereken kayıtlar hariç (örneğin Apple'ın tuttuğu satın alma vergi kayıtları).

Hesabınızı uygulama içinde Ayarlar, Hesap, Hesabı Sil yolunu izleyerek kalıcı olarak silebilirsiniz. Ayrıca hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@blabu.app'e yazabilirsiniz. Hesabı silmek Apple aboneliğinizi iptal etmez, lütfen bunu Apple ID ayarlarınızdan iptal edin. Ayrıntılar için blabu.app/delete-account adresine bakın.

Blabu'nun yapay zeka sohbetleri 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Çocuk modu, 7-12 yaş arası çocuklar için ayrı bir alandır ve bir ebeveyn veya vasi tarafından kurulması amaçlanır.

Çocuk modunda konuşma cihaz üzerinde işlenir: çocukların sesi cihazda tanınır ve hiçbir ses kaydı yüklenmez. Çocukların ses kayıtları sunucularımıza veya OpenAI'ye gönderilmez, Çocuk modunda reklam gösterilmez ve reklam amaçlı veri toplanmaz. Çocuk modunda bulut hizmeti kullanan tek özellik Kelime avıdır ve yalnızca ebeveyn izniyle, 9. bölümde anlatıldığı şekilde çalışır.

Bir çocuğun ebeveyn izni olmadan bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, verileri sileriz.

Kelime avı, çocuğun kamerayı bir nesneye tutup onun kelimesini öğrenmesini sağlar. Yalnızca bir ebeveyn, cihaz şifresi veya Face ID ile korunan ekranda izin verdikten sonra çalışır. Ebeveyn bu izni Çocuk modu ebeveyn ayarlarından istediği zaman geri çekebilir, bundan sonra Kelime avı fotoğraf göndermez.

Çocuk "Kelimeyi bul" düğmesine dokunduğunda uygulama, nesnenin tek bir fotoğraf karesini (kırpılmış, en fazla 512 piksel, JPEG) Blabu sunucularına gönderir. Sunucularımız bunu yalnızca nesneyi tanımak ve kelimeyi, çevirisini, bir emojiyi ve kısa bir cümleyi geri döndürmek amacıyla OpenAI, L.L.C.'ye (ABD) iletir.

Blabu sunucuları fotoğrafı veya sonucu saklamaz ve kayıt altına almaz. OpenAI'ye depolama kapalı olarak istek gönderilir. OpenAI'nin API koşullarına göre API verileri modellerini eğitmek için kullanılmaz ve kötüye kullanım denetimi için en fazla 30 gün saklanabilir.

Modele insanları tanımaması ve tarif etmemesi talimatı verilir. İnsan, güvenli olmayan nesne veya belge içeren fotoğraflar kelime döndürmez.

Bulunan kelimeler yalnızca cihazda saklanır. Sunucularımız kullanımı sınırlamak için yalnızca anonim günlük sayaçlar (günün ve rastgele bir hesap kimliğinin tek yönlü özeti ile bir sayı) ve toplam günlük harcamamızı tutar.

Çocuk modunda reklam, analiz ve çökme raporlaması yoktur. Çocukları takip etmeyiz ve hiçbir veriyi satmayız. Ebeveynler her türlü soru ve talep için support@blabu.app adresine yazabilir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak (örneğin GDPR veya KVKK kapsamında) verilerinize erişme, onları düzeltme, silme veya dışa aktarma, işlenmesine itiraz etme veya işlenmesini kısıtlama ve rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz. support@blabu.app adresine yazın, 30 gün içinde yanıt verelim. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.

Sağlayıcılarımız Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur. Aktarımlar, gerektiğinde Standart Sözleşme Maddeleri dahil olmak üzere sağlayıcıların veri işleme şartlarıyla korunur. Veriler aktarım sırasında şifrelenir ve erişim yalnızca ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır.

Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki tarihi güncelleriz ve önemli değişiklikler için sizi uygulama içinde bilgilendiririz. Gizlilikle ilgili her türlü soru için support@blabu.app adresine yazın.