Politique de confidentialité

Blabu est une application d'apprentissage des langues centrée sur la parole, pour iPhone. Dans cette politique, « Blabu » et « nous » désignent l'exploitant de l'application Blabu et de blabu.app. Vous pouvez nous contacter à support@blabu.app.

Les conversations de Blabu sont propulsées par OpenAI, L.L.C., située aux États-Unis. Avant votre première conversation, l'application demande votre consentement explicite et montre ce qui est envoyé et à qui. Rien n'est envoyé avant que vous n'acceptiez.

Lorsque vous parlez avec Blabu, votre enregistrement vocal, le texte de ce que vous avez dit et les réponses de Blabu, le thème de la conversation et la langue que vous apprenez sont envoyés à OpenAI pour reconnaître la parole, générer les réponses, l'audio parlé, les corrections et les sous-titres de sens.

OpenAI traite ces données en notre nom, selon ses conditions d'API. Selon ces conditions, les données d'API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI. OpenAI peut conserver les données d'API jusqu'à 30 jours à des fins de surveillance des abus avant de les supprimer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les réglages de l'application. Sans consentement, les fonctionnalités de conversation n'envoient aucune donnée, et vous pouvez tout de même utiliser les parties de l'application qui n'en ont pas besoin.

Données de compte : un identifiant de compte, et votre adresse e-mail si vous vous connectez avec elle ou avec Sign in with Apple.

Données d'apprentissage : les langues choisies, le niveau, les thèmes, les mots enregistrés, les minutes de conversation utilisées et un court historique de conversation nécessaire à la mémoire des mots.

Événements analytiques : des événements dans l'application tels que les vues d'écran, le démarrage ou la fin d'une conversation, l'affichage du mur de paiement et le démarrage de l'essai. Ils sont liés à un identifiant aléatoire et utilisés pour comprendre et améliorer le produit. Nous ne les utilisons pas pour la publicité tierce.

Rapports de plantage : si l'application plante, un rapport de diagnostic (modèle de l'appareil, version du système, version de l'application, trace de la pile) est envoyé à Sentry (Functional Software, Inc., États-Unis) afin que nous puissions corriger le problème. Nous le configurons pour qu'il n'inclue pas vos conversations.

Jeton de notification push : si vous autorisez les notifications, Apple nous donne un jeton d'appareil afin que nous puissions envoyer des rappels et des mises à jour. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages iOS.

Les abonnements sont vendus et facturés par Apple via votre Apple ID. Nous ne voyons jamais les détails de votre carte.

Nous utilisons RevenueCat, Inc. (États-Unis) pour vérifier si votre abonnement est actif. RevenueCat reçoit un identifiant d'utilisateur d'application anonyme ainsi que les reçus d'achat et les données de transaction d'Apple.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intersites. Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires de services énumérés dans cette politique, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de Blabu, ou lorsque la loi l'exige.

Les données de compte et d'apprentissage sont conservées tant que votre compte existe. L'audio des conversations n'est pas stocké sur nos serveurs après la génération d'une réponse. Le texte des conversations nécessaire à la mémoire des mots est conservé jusqu'à 12 mois ou jusqu'à ce que vous le supprimiez.

Les événements analytiques sont conservés jusqu'à 24 mois. Les rapports de plantage sont conservés jusqu'à 90 jours. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des registres que nous devons conserver par la loi (par exemple les registres fiscaux d'achats, conservés par Apple).

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte dans l'application, sous Réglages, Compte, Supprimer le compte. Vous pouvez aussi écrire à support@blabu.app depuis l'adresse liée à votre compte. Supprimer le compte n'annule pas un abonnement Apple, veuillez l'annuler dans les réglages de votre Apple ID. Voir blabu.app/delete-account pour plus de détails.

Les conversations avec l'IA de Blabu sont destinées aux utilisateurs de 13 ans et plus. Le mode enfants est un espace séparé pour les enfants de 7 à 12 ans, destiné à être configuré par un parent ou un tuteur.

Le mode enfants fonctionne entièrement sur l'appareil : il n'utilise aucune IA dans le cloud et aucun audio n'est envoyé. Les enregistrements vocaux des enfants ne sont envoyés ni à nos serveurs ni à OpenAI, et le mode enfants n'affiche pas de publicité et ne collecte pas de données publicitaires.

Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement d'un parent, contactez-nous et nous les supprimerons.

Selon l'endroit où vous vivez (par exemple sous le GDPR ou le KVKK), vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, et de retirer votre consentement. Écrivez à support@blabu.app et nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nos prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont protégés par les conditions de traitement des données des prestataires, y compris les clauses contractuelles types lorsque requis. Les données sont chiffrées en transit et l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin.

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans l'application. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à support@blabu.app.